Politique de confidentialité

Dawo Group attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles données nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018.

Responsable du traitement

Jatimmo SRL (Dawo Group), Quai Fernand Demets 23, 1070 Anderlecht, numéro d’entreprise 0882.542.721. Pour toute question sur vos données : info@dawogroup.com.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous recueillons votre nom et prénom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le projet qui vous intéresse et votre message. Vous n’êtes pas obligé de nous les communiquer, mais sans elles nous ne pouvons pas répondre à votre demande.

Lorsque vous consultez le site, l’hébergeur enregistre aussi automatiquement des données techniques, comme votre adresse IP, dans ses journaux. Elles servent uniquement à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Pourquoi nous les utilisons

Vos données servent uniquement à répondre à votre demande, à organiser un rendez-vous ou une visite et à vous envoyer les informations sur les projets qui vous intéressent. Ce traitement repose sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire, et sur les démarches préalables à une éventuelle vente que vous nous demandez.

Nous n’envoyons pas de newsletter ni d’offres commerciales par e-mail.

Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant 3 ans après notre dernier contact, puis nous les supprimons. Si votre demande aboutit à un achat, les données nécessaires sont gardées pendant la durée imposée par la loi, notamment pour la comptabilité.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données et ne les transmettons à aucun tiers. Elles sont seulement stockées chez nos prestataires techniques, qui sont tenus à la confidentialité et ne peuvent pas les utiliser pour leur propre compte :

l’hébergeur du site, qui transmet aussi par e-mail les demandes envoyées par le formulaire : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France ;
notre fournisseur de messagerie, qui reçoit les demandes envoyées par le formulaire : Microsoft (Microsoft 365) ;
notre outil de statistiques de visite, seulement si vous l’avez accepté : Google Ireland Ltd (Google Analytics).

Elles ne pourraient être communiquées à une autorité que si la loi nous y oblige.

Transferts hors de l’Union européenne

Vos données sont hébergées principalement dans l’Union européenne. Microsoft et Google étant des groupes américains, certaines données peuvent toutefois être transférées hors de l’Union. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : le cadre de protection des données UE–États-Unis et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment, gratuitement :

consulter les données que nous avons sur vous ;
les faire corriger ou compléter ;
demander leur suppression ;
demander la limitation de leur utilisation ou vous y opposer ;
recevoir vos données dans un format courant, pour les transmettre à quelqu’un d’autre ;
retirer votre consentement, sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@dawogroup.com ou à l’adresse postale ci-dessus. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Vos données ne font l’objet d’aucun profilage ni d’aucune décision automatisée.

Sécurité

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou toute utilisation abusive. Seules les personnes de Dawo Group qui traitent votre demande y ont accès.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, contactez-nous d’abord : nous chercherons une solution avec vous. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Statistiques de visite et cookies

Si vous l’acceptez dans le bandeau cookies, nous utilisons Google Analytics pour savoir quelles pages sont consultées et améliorer le site. Ce traitement repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Google Analytics ne conserve pas votre adresse IP et ces statistiques ne nous permettent pas de vous identifier. Elles sont gardées 14 mois.

Le détail des cookies et la façon de changer votre choix sont expliqués sur la page Cookies.

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026.